今天小编分享一下win10系统QQ视频聊天黑屏问题的处理方法，在操作win10电脑的过程中常常不知道怎么去解决win10系统QQ视频聊天黑屏的问题，有什么好的方法去处理win10系统QQ视频聊天黑屏呢？今天本站小编教您怎么处理此问题,其实只需要　　1、看一下自己笔记本的品牌和型号。 　2、去笔记本电脑品牌的官网。就可以完美解决了。下面就由小编给你们具体详解win10系统QQ视频聊天黑屏的图文步骤：

 

 

　　图文步骤1:
　　1、看一下自己笔记本的品牌和型号。
　　2、去笔记本电脑品牌的官网。
　　3、下载本型号笔记本电脑摄像头的驱动程序。
　　4、重新安装驱动程序，重启电脑，问题解决。
　　图文步骤2:
　　1、建议重新安装摄像头软件。去摄像头官方网站下载驱动，并安装其相应的拍照软件，就可以拍照了；
　　2、依次单击开始→运行→输入regsvr32quartz.dll→回车，问题解决！
　　注：quartz.dll是directx里directshow的库文件，注册后可解决大部分流媒体的播放问题（播放流媒体时提示找不到解码器）。卸载暴风影音等网络播放器。
　　图文步骤3:
　　1、故障现象：摄像头在windowsxp系统下可以正常使用，但换成windows10系统后就无法使用了，摄像头本身是无驱动产品，虽然不能用但在系统中却能找到设备。请问这是什么原因？
　　专家回答：免驱动摄像头，它的芯片中，已经集成了windows的驱动。如果你的摄像头没有集成windows10的驱动，你的摄像头就使用不了。windows2000/xp/Vista的驱动，不能用在windows10中。
　　图文步骤如下：
　　向厂商索取最新的摄像头芯片固件，如果最新的固件程序支持windows10，你只需重新升级一下摄像头芯片固件，就可以解决。
　　图文步骤4:
　　这种现象可能有两个原因，一是你的摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是你的UsB接口出现了硬件故障。相关阅读：解决UsB外置摄像头不能用的方法目前windowsxp/Vista,windows10的操作系统已经内置了大部分摄像头的驱动程序，但是由于产品技术日新月异，一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以这里建议你先安装一下你所购买的摄像头包装中自带的驱动程序，看能不能解决问题。
　　如果驱动程序方面没有问题的话，则可能是UsB接口出现故障。首先你将摄像头换一个UsB插槽连接，看是否能够正常使用，如果在其他插槽上能用则表示你原先的那个UsB槽出现了问题；如果还是不行的话，则可能是你摄像头的UsB接口出现问题，建议送修或是更换。
　　图文步骤5:
　　1、卸载你原来的驱动程序，卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的“UsbRootHub”都删除掉。
　　还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉。
　　2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、Cdrom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索（www.QMTx3.CoM）……这样就可以安装成功了。
　　驱动不容易安装的原因或驱动更新过程中安装困难。目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并通过了wHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作。
　　图文步骤6:
　　1、摄像头不能用：找不到摄像头
　　故障现象：电脑检测不到新装的UsB摄像头。
　　专家回答：先查操作系统，再查Bios、UsB接口及安装有无错误。
　　windows10/Vista/xp/2000/2003/2008都支持UsB接口。在主板Bios设置中必须让UsB装置有效。若这些方法无效，可尝试连接UsB摄像头至其他UsB接口。当然，也可能是装错了驱动程序或选错了设备，可查看系统设备，再次重新安装驱动程序。
　　2、摄像头不能用：黑屏或白屏
　　故障现象：用摄像头时，弹出了图像框后，出现黑屏或白屏。
　　专家回答：这是因为检查软件设置不当而造成的，这种问题可能得经过多次尝试，可参考一下软件的疑难解答说明书。
　　3、摄像头不能用：预显图像的光线不正常
　　故障现象：摄像头视频预显图像的某部分太暗或太亮。
　　专家回答：应该从使用环境及摄入对象着手，比如挪开亮光源或者增加物体的亮度。然后再调亮度及对比背景。
　　4、摄像头不能与其它的视频输入设备共用
　　故障现象：安装了摄像头之后，又装了摄像机。所以不知哪个设备正在工作。
　　专家回答：当使用了多种视频设备时，电脑就使用默认装置。但并不能像win9x中的打印设备那样方便地设置默认打印机，不存在确定默认装置的更简单的方法。所以，最好的方法还是通过一系列步骤选一个。使一个视频摄像驱动程序有效的具体方法是：打开“控制面板→多媒体→视频→装置”，打开“视频摄入装置”列表，双击摄像头的名称，打开对话框，显示摄像头属性，再按照要求使驱动程序有效就行。
　　5、摄像头不能和数码相机共用
　　故障现象：摄像头不能和数码相机一起作输入设备。
　　专家回答：有的摄像头带有这种驱动软件，Videoforwindows（即windows视频）及directshowdevicedriver（即直接显示和设置驱动程序），它供数码相机用，能与系统的其它设备（包括摄像头）一起作通用的视频输入设备。所以，只需装个摄像头软件即可。
　　6、视频预显图像的颜色异常
　　故障现象：一台新购摄像头的视频预显图像的颜色不正常，过段时间后却又可以恢复正常。
　　专家回答：对普通的摄像机，需人工调白，但摄像头能自动调整。一般等待个20至30秒，系统的autowhite（自动调白）功能就会自动纠正或平衡。
　　7、摄像头不能用：花屏
　　故障现象：在用摄像头的时候出现花屏。
　　专家回答：先查驱动程序的安装和可能的设备冲突。查摄像头型号与摄像头的驱动程序是否匹配。另外可换个显卡测试，因为摄像头可能与显卡或者显示驱动程序不兼容。也可能是驱动程序的安装不正确，若无法通过对该显卡的驱动程序的升级来解决此问题，就只能换显卡。
　　8、一个原来在台式机上能正常使用的摄像头（www.QMTx3.CoM）。，连接到笔记本上就不正常了。
　　专家回答：摄像头与显卡最容易发生冲突，有了问题后，除要找摄像头自身原因外，还要查显卡，试着降低图形显卡的速度。其方法是：在桌面上单点鼠标右键，选择“属性→设置→性能”，把硬件加速从第四档逐渐降到最后一档，看是否能解决问题。如果能，就逐渐提升档次，直到找出能解决问题的那个平衡点为止。
　　9、摄像头不能用：图像显示的速度慢
　　故障现象：用数码摄像头上网时意外发现摄像头上的图像显示速度过慢。
　　专家回答：这是因为网站速度慢或者你的网速太慢，可试着换个网站或用4-8MB的AdsL一个人上网。
　　10、摄像头不能用：摄像的速度慢
　　故障现象：把刚买回的摄像头安装上网后，感觉显示速度太慢，我用的是4MB带宽的AdsL，结果速度还是很慢。在不上网时测试这个摄像头，发现这时图像显示也很慢。

　　专家回答：这种现象是由于电脑性能过低而引起，可换个图形加速卡，如果还不行，就得升级CpU、内存、主板和显卡，甚至换台新电脑。

 

    上面给大家介绍的就是关于win10系统qq聊天摄像头黑屏的图文步骤，如果你有碰到这样的问题不妨可以尝试上面的方法来解决吧。